E' stato approvato dalla Giunta il progetto preliminare relativo ai lavori di adeguamento dei locali che, con lo scopo di rafforzare la connessione tra pubblico e privato confermando una particolare attenzione all’utenza, ospiteranno gli uffici a cui quotidianamente si rivolgono centinaia di cittadini.
Lo Sportello Facile è un servizio che mette a disposizione dei cittadini un unico "contenitore" che raccoglie svariati servizi comunali
Martedì e giovedì pomeriggio alcuni servizi sono su prenotazione
Anche con il nuovo orario (così come avvenuto nel corso dei mesi estivi) durante le aperture pomeridiane l’accesso ad alcuni servizi avverrà solo su prenotazione.
Continueranno invece a essere aperti il martedì pomeriggio il Punto Accoglienza comunale e il Totem Facile
Quest’anno per la prima volta, in via sperimentale, alcuni servizi saranno erogati al giovedì pomeriggio solo su prenotazione
orario continuato fino alle 17, riprenderà da martedì 3 ottobre. Nelle stesse giornate, rimarranno invece aperti il Punto Accoglienza comunale (orario continuato fino alle 17)
Funzionerà, invece, normalmente per tutta la giornata di martedì il Totem Facile al Centro commerciale Montefiore
Nell’ultimo anno si è registrata un’utenza complessiva pari a circa 65.000 unità: come a dire che due cesenati su tre sono passati dallo Sportello
La chiusura estiva del martedì pomeriggio, inoltre, permetterà agli operatori dello Sportello di seguire momenti formativi loro dedicati.
A partire da questa settimana, la postazione presente al Centro Montefiore sarà in funzione per 46 ore settimanali (contro le precedenti 39)
ati storici vengono evasi in media in 6 giorni di lavoro mentre le richieste di certificazione o verifica anagrafica tra uffici si evadono in media in 3,82 giorni
E' quanto emerge dai risultati dell'indagine a campione condotta fra i 32.793 utenti dello Sportello Facile e i 61mila cittadini che si sono rivolti al Punto Accoglienza nel primo semestre 2015
Bassa la valutazione della segnaletica interna, penalizzata forse dall’ambiguità della dicitura «Segnaletica per raggiungere gli uffici», che può essere confusa con la segnaletica stradale per raggiungere il palazzo comunale
