Nuovi orari di apertura di alcune postazioni di front office

La novità principale, già attiva da alcune settimane in ambito di accettazione dei Centri Prelievi, è la possibilità per il cittadino di ritirare un referto di laboratorio presso la sede più vicina

Maggiore uniformità di apertura tra le varie sedi territoriali e minori spostamenti dei cittadini per il ritiro dei referti di analisi di laboratorio: questi i due principi chiave alla base della rimodulazione degli orari di alcune postazioni di front office dell’Azienda Usl di Cesena (Cup, Sportello Unico, Centri Prelievo e Radiologia territoriale), avviata a partire dal mese di ottobre.

La novità principale, già attiva da alcune settimane in ambito di accettazione dei Centri Prelievi, è la possibilità per il cittadino di ritirare un referto di laboratorio presso la sede più vicina, senza doversi necessariamente recare in quella dove ha effettuato il prelievo. Grazie a tale attivazione presso le postazioni di Sportello Unico di tutte le sedi territoriali, del Cup dell’ospedale Bufalini e del consultorio di Piazza Anna Magnani, il servizio viene potenziato e l'accesso dei cittadini semplificato.

Per poter ritirare il referto presso tali postazioni è sufficiente che il cittadino si presenti munito di Tessera Sanitaria, di un documento di riconoscimento e della distinta che gli è stata consegnata il giorno del prelievo, oltre alla eventuale delega compilata in caso di ritiro per conto di terzi. Sull’altro fronte, l’armonizzazione degli orari di apertura e chiusura al pubblico delle diverse sedi permetterà di razionalizzare al meglio l’attività del personale impiegato nei servizi di front office e, di conseguenza, potenziare alcune postazioni nelle fasce orarie di maggiore affluenza da parte dei cittadini.

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