Affollamento sulla Linea 93: dito puntato contro Atr

In merito agli affollamenti che si verificano sui bus della linea 93, Start Romagna precisa in una nota, come già dettagliatamente riferito al Sindaco di Cesena che ha sollevato la questione a “e che ha erroneamente individuato Start Romagna come soggetto responsabile, che la stessa Start è in attesa di determinazioni da parte di ATR in merito al potenziamento del servizio fin da ottobre 2012, quando il tema è stato portato alla sua attenzione attraverso i canali ufficiali contrattualmente definiti”.

Start Romagna in qualità di gestore del servizio “non è purtroppo soggetto autonomo nel poter operare modifiche alle caratteristiche tecniche dei servizi eserciti in risposta alle esigenze emergenti, competenza che spetta al committente ATR – Agenzia per la Mobilità. Qualora la mancata soluzione del problema della linea 93 fosse stato imputabile al gestore, ATR non avrebbe di certo esitato a comminare una delle tante sanzioni che caratterizzano un rapporto contrattuale più orientato a colpire l’errore piuttosto che a rendere al meglio il servizio offerto. Start Romagna, unico attore del trasporto noto al pubblico perché sempre in prima linea nella produzione del servizio, si trova spesso nella frustrante situazione di non poter intervenire direttamente e tempestivamente sui servizi offrendo le risposte che la clientela si attende”.

“Spiacenti dunque per il perdurare dei disagi Start Romagna si unisce al Sindaco nell’auspicio di una rapida risoluzione da parte dei soggetti competenti”, conclude la nota.