Payment and Fraud Manager

Settore: / Impiegati e Segreteria /
Azienda: Unieuro
Data annuncio: 31/05/2019
Sede di lavoro: Forlì-Cesena
Per ampliamento del team Digital, ricerchiamo un Payment and Fraud Manager che abbia maturato pregresse esperienze in attività di vendita on line (siti e-commerce). Alla risorsa inserita nel ruolo verrà richiesto:
Sviluppo di una strategia di lungo periodo sul tema frodi e su quello dei pagamenti, sia online che offline, di concerto con i Dipartimenti aziendali interessati
Gestione del rapporto con fornitori esterni di soluzioni/servizi
Costante aggiornamento tecnologico su prodotti e trend nel settore frodi/pagamenti

Adattamento della propria operatività ai processi di business e all'organizzazione complessiva dell'azienda
Monitoraggio di KPI e stesura di report verso i differenti stakeholders coinvolti nei processi
Minimizzazione dei rischi derivanti dalle frodi o da altre tipologie di abusi finanziari
Ottimizzazione e ridefinizione continua dei controlli di prevenzione delle frodi stesse
Riduzione delle potenziali esposizioni finanziarie, mantenendo al tempo stesso la migliore experience per il cliente finale
Presidio del processo di chargeback

Il ruolo prevede conoscenza approfondita dei principali strumenti di pagamento online e fisici, dei sistemi di cassa e dei gateway di pagamento; il candidato ideale ha familiarità con i modelli di pricing, con le tipologie di commissioni, nonché con le principali normative di settore (PCI, PSD/PSD2, IFR ed AML).

Fondamentale è la conoscenza di prodotti e tecnologie relativi agli ambiti citati, nonché la capacità di eseguire articolate attività di process reengineering. Saranno valutate le reali competenze in ambito frodi online, l'esperienza nella gestione di moderni sistemi antifrode e del contenzioso, nonché la conoscenza dei principali pattern di attacco. Al ruolo verrà richiesta un'accurata conoscenza dei più recenti sviluppi in ambito Data Protection, con focus in particolare sul GDPR e sulle aree di attenzione indicate dallo stesso, soprattutto in riferimento al mondo pagamenti e frodi.

Desideriamo incontrare candidati con ottime capacità analitiche e di insights, da insiemi di dati e dashboard di controllo; agli stessi richiediamo abilità nello sviluppo di azioni efficaci in tempi brevi, dotati di forte chiarezza nell'esposizione delle raccomandazioni e delle conclusioni, in rapporto cross-funzionale con diversi uffici aziendali (Tesoreria, Digital, CRM, ecc.).

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi e i dati saranno trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.
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