Randstad Italia Spa divisione Inhouse ricerca la figura di un IMPIEGATO/A BACK OFFICE POST VENDITA - ESTERO per importante azienda del settore metalmeccanico situata a San Piero in Bagno (FC). Offriamo contratto a tempo determinato con scopo assunzione.
Orario di lavoro full time, da lunedì a venerdì.
Responsabilità
La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’ufficio post vendita estero e si occuperà della gestione di assistenza post vendita legata ai mercati di lingua inglese e francese. Nello specifico le principali attività e responsabilità associate al ruolo sono:
- Supporto tecnico telefonico e via email ai clienti
- Supporto clienti per acquisti ricambi
- Solleciti ed organizzazione resi materiale difettoso
- Invio ordini riconoscimento garanzia ai dealer e supporto applicazione garanzia su attrezzature
- Attività di amministrazione dei servizi forniti alla clientela (attivazioni, abbonamenti e configurazioni del sistema satellitare Geoservice)
- Gestione ed organizzazione parte documentale
Competenze
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore e/o Laurea
- Buona conoscenza della lingua Inglese e Francese
- Conoscenza facoltativa della lingua Tedesca
- Buona conoscenza di Microsoft Office.
Soft Skills:
- Propensione e predisposizione al contatto con la clientela e ottimo problem solving;
- Buona Gestione del tempo e Capacità Organizzative;
- Spirito di collaborazione, Team working e Proattività;
- Flessibilità ad eventuali straordinari
Luogo di lavoro: San Piero in Bagno (FC)
Contratto di lavoro: tempo determinato con scopo assunzione
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
