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Disservizi

"All'arrivo in hotel le camere non c'erano, scortesia inaudita e vacanze rovinate"

Viale Tiziano, 42 · Cesenatico

Un lettore segnala la pessima esperienza vissuta in una struttura albeghiera di Cesenatico

scrive Luca:

"La scorsa settimana avevamo prenotato 4 camere matrimoniali all'hotel M....... di Cesenatico tramite booking. All arrivo venerdì sera, dopo una settimana di lavoro alle spalle e il viaggio per raggiungere Cesenatico, sentirsi dire che le camere non c'erano perché erano state date ad altri, fa veramente incavolare. Essere poi dirottati verso una struttura molto al di sotto delle promesse, e ai limiti della fatiscenza, fa incavolare ancora di più. Come se non bastasse abbiamo dovuto lottare per ottenere 4 camere doppie anziché due quadruple. All indomani, dopo una notte passata malissimo, abbiamo deciso di abbandonare la nostra vacanza e chiedere un risarcimento promesso e al momento mai arrivato. Il tutto condito da una scortesia inaudita da parte di tutti. Questo dovrebbe far riflettere tutti i romagnoli che fanno un ottimo lavoro nell accogliere i propri ospiti. Loro stessi dovrebbero denunciare queste cattive gestioni. Tutto ciò fa una pessima pubblicità al popolo e alla terra romagnola dai quali ci si aspetterebbe tutt'altro. Certamente noi 8 non verremo più da queste parti e saremo costretti a sconsigliarlo a tutti. Questo mi dispiace".

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Commenti (1)

  • Da romagnolo sono molto dispiaciuto!!????

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