Tim, mercoledì di passione: difficoltà di connessione a internet da cellulari o fissi

Mercoledì mattina di passione per molti utenti della linea Tim, sia fissa che mobile. Come si può vedere dalla mappa di Downdetector, le zone interessate ricoprono tutto il Paese, comprese anche la Romagna. Le prime chiamate a livello nazionale sono giunte intorno alle 7, lamentando l'impossibilità di connettersi a internet da cellulari o fissi e di far partire chiamate. Il sito specializzato downdetector.it ha evidenziato che il 42% degli utenti chiedeva aiuto per problemi a internet da rete fissa, il 39% per la telefonia sempre da rete fissa e il 17% per le connessioni da smartphone.

Tim ha reso noto che i problemi di connessione sono concentrati sulla clientela "business". I sistemi operativi hanno individuato le cause, ma le difficoltà di accesso sono in avanzata fase di risoluzione. Sui social network spopola l’hashtag #TimDown. La maggior parte degli utenti più esperti indica il problema nei Dns - il Domain Name System, il sistema che di fatto "traduce" i nomi dei nodi d’accesso alla Rete - di Tim. Una possibile soluzione, suggerita in diversi forum e discussioni online, è quella di cambiare i Dns della propria connessione e provare a riavviare il pc. La soluzione, però, sembra non funzionare per tutti: E' probabile che il malfunzionamento non riguardi solamente i server Dns, ma anche altri apparati dell’infrastruttura tecnologica. I tecnici Tim sono già al lavoro per risolvere la problematica.